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撤销说明—撤销权

客户可以在两周之内撤销其合同声明,无需以文本格式(如信件、传真、邮箱)说明原因或通过退回合同。时间期限最早从拿到此说明开始。及时寄送撤销或合同有利于维持撤销期限。撤销涉及:


MARKENBOERSE GmbH
Minslebener Str. 48a
D- 3 88 55 Wernigerode

撤销结果

撤销生效的情况下,退还双方受到的服务以及(如有以下情况)抽取的费用(如利息)。如果客户完全无法返还或部分无法返还或只能以较差的状况返还已受到的服务,则该客户必须(如有以上情况)担负赔偿。如果状况变坏的情况完全是在检测过程中产生——在商店里可能出现的状况——则转让无效。此外,客户可以不作为所有者使用商品,避免所有有损价值的情况,这样可以避免价值赔偿责任。可以打包邮寄的商品可以寄回。需退回的商品的订购价值总共不超过40欧元的情况下,如果寄送的商品符合订购的商品,客户要承担寄回的费用,其他情况下客户可免费退回商品。

撤销后果—特别提示

如果客户已经书面同意,客户的合同伙伴在撤销期限到期之前已经开始使用服务,或者客户自己开始使用服务(例如下载等等),我们会提前剥夺客户的撤销权。

以下合同中没有撤销权

  • 合同涉及提供根据客户要求完成的,或者明确满足了个人需求的,或者由于其特性不能退还的,或者易腐烂的,或者已过保质期的商品。
  • 合同涉及提供音频视频记录或软件,只要提供的数据载体已被使用者拆封。
  • 合同涉及提供报纸、杂志和插画
  • 或提供比赛和抽奖服务。
  • 合同涉及提供电子书。